По словам представителей отрасли, нелегальные гиды недостаточно знакомы с местностью, не обладают необходимыми навыками для действий в экстренных ситуациях и не взаимодействуют с местными профессионалами. Это негативно сказывается на качестве и безопасности туристических поездок.
Элеонора Лебедева, гендиректор компании «Русский снег», выражает опасение, что без надлежащего контроля легальный бизнес рискует исчезнуть с рынка, уступая место «серым» предложениям.
Представители туриндустрии обращаются к властям с просьбой усилить проверки гидов и оказать поддержку местным туристическим компаниям.